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虾米音乐创始人王小玮:创业十年,你走过的坑,我全走过

超级加速 2020-03-27 09:21:20


创业就是:

坚持理想,没有把自己熬死,部分理想实现了。


——虾米音乐联合创始人  王小玮


在超级加速·案例解码第一课中,我们除了复盘虾米创业历程之外,本伟老师还对虾米创始人王小玮进行了深度采访,深挖创业话题,也聊出了很多创业干货。


以下内容由超级加速整理撰写,为你讲述虾米创业过程中走过的那些坑,希望对创业路上的你有所启发。



Q1:再回头看自己的创业,感受如何?当初放弃阿里的股票,换成今天的价值来看,损失了多少?后悔创业吗?


和当时在阿里相比,阿里的股票到现在增长了五倍,如果换算成今天股票价值的话,损失应该在九位数以上。(小编掰着手指数了九位数,唉,继续码字吧)


不过我不拿今天看从前,更好的生活不是看损失多少、具体数字,要看对于未来有多大信心。如果当时没有创业的话,我不知道未来会做什么。


虾米今天被阿里收购,在全国音乐类APP里排前三,有五亿用户,成绩很好。对于我们创业来说,并不是一个理想达成的结果,因为在虾米身上寄托的理想,那条路还没有走完。但在创业过程中,还是收获了很多心得。


如果再回到十年前,还是会义无反顾创业。当创业激情然起来的时候,我们认为能够做一件非常有意义、能够改变产业格局的事情,任何客观条件都难以阻挡。用我现在的眼光看,我觉得做一件事情的价值,不能只是靠金钱数字来衡量,而是要以很多维度来看待。



Q2:你认为创业需要做好什么准备?


首先要做好心理准备,想下创业最差的情况,比如赛道消失了、资金链断了,你会怎么办?你能不能承受那个结果?如果能应对,那么你可以试一试。


创业也是一种投资,需要你有基础的资源,对市场也要有很深入的了解。我们当时在阿里内部已经积累了一部分创业基础,几个联合创始人都是重度音乐消费者,可以说是典型用户,对音乐行业很了解。


在当时市场情况下,需要有一款好音乐产品。什么是好呢?让我们自己满意的产品。如果我们满足了,这个产品就能继续影响更多用户。



Q3:如何找到市场和用户的痛点?


对市场要做很深入的研究,在市场上,要看有多少家,共享多少产值,如何看产业结构,根据你的团队基础,你在产业链的切入点在哪里。


比如虾米创业,当时的环境就是不合理:利润分配不合理、渠道资源不合理、市场供需关系不合理。不合理的地方就是产业链的问题所在,也是市场的痛点。我们分析后,根源在于版权分配问题,那就从版权切入,我们后来的一系列动作也是围绕这个点来打的。


找用户痛点,首先要锁定用户是谁,找准用户需求。创业者应该是你这个赛道的深度用户,当你以用户视角来看这个行业的话,就找自身哪些需求没有满足,自己有什么不满。


用户在当时就是找不到好的、自己喜欢的音乐,经过更深入研究后,我们断定个性化推荐是未来的发展方向。根据这个想法,虾米做了中国最大、最全的音乐曲库,给用户保证想找的歌曲都能找到。之后,我们消耗了很大精力做个性化智能推荐,让用户能听到适合自己的、喜欢的歌。




关于虾米如何从市场切入,变革产业结构,请参考文章:虾米音乐:重构产业价值链,做搅动音乐市场的鲶鱼!



Q4:如何找准产品的用户?


一开始的时候,不用局限用户是谁。因为你自己也不确定市场到底谁会喜欢你的产品,可以根据市场情况做实时调整。


可以为自己产品做定位,定位越明确、标签越强,吸引的用户也越明确。在产品不同阶段,用户群也是不一样的,就要你不断调整自己的定位,但要在一个方向上。因为在用户成长路径上,选择错了,大量成本需要调整,就会浪费很多市场机会。


虾米早期用户是重度音乐爱好者,达到百万甚至千万日活的时候,我们的用户画像就要拓展,有两类:一类是有明确音乐标签的人,比如喜欢摇滚、流行,喜欢听排行榜的;还有一类就是普通的长尾用户,什么音乐都喜欢。


尽管他们对音乐的需求不同,但我们解决问题的本质都一样——让他们都能找到自己喜欢的音乐。



Q5:虾米在产业价值链重构上做了很大贡献,一家创业公司做这么大动作好不好?如何选择时机?


创业者在创业的时候,要依据产业结构做战略,但切入点应该很小很尖。首先你要有站稳脚跟的东西,一个节点没吃透的话,再延伸成本会很高。


虾米做产业价值链重构,是随着虾米不断成长而做的事情,时机一直都很稳,这和当时的市场环境分不开。


所以,我觉得创业公司可以满怀改变格局的心态来创业,但一定要从小事着手。



Q6:自己在做产品的时候,最大的心得体会是什么?


做产品,一定要做好产品,做到行业领先!在产品打造上,我觉得虾米做到了两个极致。


第一个是内容,我们对内容的要求标准近乎苛刻。


让用户找什么歌都能找到,这是第一点;第二点是,找到的歌曲,听到的版本,相对品质是最好的、内容最完整的。就算是图片像素、编辑内容、音频码率,也要追求最极致的体验。


我们最初就是靠这样吸引音乐发烧友,他们的影响力、辐射力很大,他们的评价也会影响其他音乐爱好者。用好内容,影响有影响力的人,他们发条微博,就会为我们带来大量的新增用户。我们当时没有推广预算,几乎全靠用户自发的口碑传播。


第二个是产品要做到极致。


举个例子,比如我们当时做个性化智能推荐,需要做用户行为监测。同时期的豆瓣电台也在做,不同的是,豆瓣监测用户4~5个行为点,比如收藏、播放、评论等,而虾米做了30多个。这要消耗巨大的计算资源,服务器马上扩容了好几次。后来融资之后,也是大部分用在买服务器上,做算法优化升级。


直到今天,在技术领域,和QQ、网易云、酷狗相比,这套算法也要领先其他平台很多。


所以产品一定要做到极致,因为用户一旦用过好的就不会再选择差的,你产品带来的用户体验,一旦被接受,很难再换别的。



Q7:如何看待流量和资本?


06年之后,几乎所有的互联网、移动互联网创业项目,必备的核心要素,一个是流量,一个是资本。


虾米引流绝招——借船出海


自己没流量的时候,需要引流。虾米音乐当时拿着最全的音乐曲库与三大运营商谈合作,最后选择了中国联通,和他们开发了音乐平台、曲库、免流量包。




摸通这个套路之后,虾米音乐又做了延展。花费一年时间专门做API借口,合作做曲库、推荐机制、搜索。比如在没有被阿里并购之前,和淘宝联合推出店铺音乐。


创业公司在力量弱小、引流乏力的阶段,可以借用外部资源,成为别人的一部分,靠着大平台把流量「拽」回来。


资本——虾米难以言说的痛


资本在虾米创业过程中一直都是弱项,而且当时也是最不好的资本时机:资本对音乐市场很冷漠。以至于我们需要自己卖房子、抵押股票来支持创业。


即便虾米后来拿到了黑马大赛第一名,也拿不到投资,投资人一听说是收费模式,直接拒绝掉,一路坎坷,直到两年后(08年)才拿到天使轮。


最后被阿里收购,虾米也没能成为一个很大的案例。甚至排名比我们落后很多的音乐平台,估值也远超虾米。


如果再重来,虾米会在流量和资本层面会多发力,那么虾米会走得更快,走得更好。



Q8:根据你的创业经历,如果要你对超级加速的创业者说几句话,你最想说什么?


虾米不是用户量最大的音乐平台,也不是估值、商业化营收最高的平台,但在音乐产业商业化、音乐产业链条合理性探索上,虾米是做出最大努力的那一个。


改变格局,想改变行业的才可能产生一家好公司,才是一个好创业者。


祝超级加速的创业者朋友们,树立远大的行业理想,同时在过程中不忘初心,最后实现自己的创业抱负!共勉!




Ps:采访结束的时候,小玮老师告诉我们,虽然损失九位数这事儿他不后悔,但也别老提,毕竟每次说起来还会感到很扎心。



本文根据4月3日超级加速·案例解码课整理而成,内容仅为全部课程的一小部分。


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